目次

  1. モバイルSuicaとは
  2. モバイルSuicaで決済に不具合

 JR東日本の公式サイトによると、モバイルSuicaは、スマートフォンやタブレットなどの携帯情報端末にSuicaの情報を記録するサービスです。
入金(チャージ)や買い物、新幹線や定期券などに利用でき、機種変更や端末紛失のときも再発行できます。

 JR東日本の公式サイトは、2024年4月8日正午ごろから、モバイルSuicaでApple PayやGoogle Pay決済がつながりにくい状況が発生していると発表しました。SNSではチャージできないといった投稿が相次いでいます。

 13時30分時点で徐々に改善されているといいますが、「引き続きエラーが発生する場合にはモバイルSuicaアプリに登録いただいているクレジットカードでの決済をお願いいたします」と呼び掛けています。

 モバイルSuicaアプリへのクレジットカード登録方法は以下の通りです。

Android
iOS

 ただし、SNSでは、カード決済でも不具合が生じているという複数の投稿が見られます。