目次

  1. 北國銀行
    1. 預金の払い戻し等の対応・各種相談
    2. 各種電話相談窓口
    3. 免除手数料の概要 
  2. 北陸銀行
    1. 相談窓口の設置
    2. 預金等の便宜払いの相談
  3. 富山銀行
    1. 相談窓口
    2. 特別融資
  4. 福井銀行・福邦銀行
    1. 預金の払い戻し等の対応
    2. 特別相談窓口
  5. 第四北越銀行
    1. 預金等の払出しに関する特別措置
    2. 能登半島地震の影響に関する融資相談窓口
    3. 法人・個人事業主向けの能登半島地震影響緊急特別融資

　北國銀行（金沢市）は営業可能な店舗に相談窓口を設け、災害救助法が適用された住所の取引先を対象に、預金通帳やキャッシュカードを紛失した場合の払い戻し、建物の損壊による建て替えやリフォームの相談などを受け付けます。詳細は次の通りです。

相談窓口 営業可能な全店舗
対象 災害救助法が適用された住所の取引先
取引内容

・預金通帳、届け印鑑、キャッシュカードなどを紛失した場合の払い戻し

・盗難等の恐れのある預金口座における出金の一時停止受付

・損傷紙幣等の引き替え

・建物倒壊等によるリフォーム、建て替えの相談

・災害に伴う資金の相談

・その他
連絡先

北國銀行ダイレクトセンター

0120‐277‐838

受付時間 9：00～17：00

※当面の間、土日祝日も対応
対象業務 電話番号 受付時間
事業性融資に関する相談 0120-946-111 9:00～17:00（当面は土日対応）
住宅ローン等に関する相談 0120-396-647 9:00～17:00（土日対応）

　免除手数料の対象者と免除内容の概要は次の通りです。

【対象者】

  • 消費者ローンを借入中で、収入が減少し返済が困難となっている
  • 自宅の全壊・半壊により新規で住宅ローンを申し込む
  • 事業に影響を受け、新規で返済条件変更を申し込む法人及び個人事業者
対象手数料 免除内容
事業性融資条件変更手数料 ・返済条件変更手数料（33,000円：税込）
消費者ローン条件変更手数料

・条件変更手数料（11,000円：税込）

・期限延長に伴う追加保証料（※）

※保証先が北国保証サービス株式会社に限る。
住宅ローン新規実行手数料

・事務取扱手数料 ：220,000円（税込）

・電子署名手数料 ：5,500円（税込）

・固定金利選択手数料：5,500円（税込）※初回のみ

計：231,000円

　北陸銀行（富山市）の「地震被害に関する特別相談窓口」 の設置と預金払い戻し等の対応に関する概要は以下の通りです。

窓口設置期間 2024年1月4日（木）から当面の間
設置店舗 全店（出張所・ローンプラザ含む。被災で休業中の店舗を除く）
設置日時 各店舗の通常の営業日時
対象者 中小企業や個人事業主、一般個人（取引の有無は問わず）
窓口設置期間 2024年1月4日（木）から当面の間
対応店舗 全店（出張所・ローンプラザ含む。被災で休業中の店舗を除く）
対象者 災害救助法が適用された住所の顧客
相談・便宜扱いの内容

・預金通帳、証書、印章等を紛失した場合の支払い

・定期預金等の期日前払出の相談

・損傷紙幣等の引き換え

・国債を紛失した場合の相談

・今回の災害により支払期日を経過した手形（電子記録債権含む）に関する相談

・災害に伴う応急資金等の相談

・その他

　富山銀行（富山県高岡市）も相談窓口を設置し、能登半島地震で事業への影響や建物の損壊など被害を受けた事業者らへの相談に対応します。概要は下記のとおりです。

期間 2024年1月4日（木）～2024年3月29日（金）
受付窓口 全店
受付時間

午前9時～午後3時（銀行休業日は除く）

※本店コンサルティングプラザ、金沢営業部コンサルティングプラザは午前９時～午後5時、昼休業実施店舗は午後0時30分～午後1時30分の時間帯を除く
取扱期間 2024年1月4日（木）～2024年3月29日（金）
融資対象者 今回の地震で事業への影響や建物の損壊等被害を受けた法人・個人事業主および個人
事業者向け融資内容

資金使途：復旧のための運転資金・設備資金

優遇内容：同行基準金利から0.2％優遇金利を適用
個人向け融資内容

資金使途：住宅等の修繕費用

対象商品：リフォームローン・フレッシュ目的ローン

優遇内容：通常ローン金利から0.2％優遇金利を適用

　福井銀行と子会社の福邦銀行（ともに福井市）も、能登半島地震に関する預金払い戻し等の対応と特別相談窓口の設置について発表しました。概要は次の通りです。 

取扱店舗 全営業店
対象者 災害救助法が適用された住所の顧客
特別措置の内容

・預金の通帳・印章等を無くした対象者への支払いについての便宜扱いに関する相談

・定期預金等の期限前払出しに関する相談

・損傷通貨の引換

・国債を無くした場合の相談

・その他

福井銀行

営業店窓口 福井銀行の全営業店（平日9:00～15:00）
フリーダイヤル窓口

専用フリーダイヤル 0120-291-011

設置期間：1月4日（木）～1月31日（水）

受付期間：平日 9:00～17:00

福邦銀行

営業店窓口 福邦銀行の全営業店（平日 9:00～15:00）
フリーダイヤル窓口

専用フリーダイヤル  0120-683-294 

設置期間：1月4日（木）～1月31日（水）

受付期間：平日 9:00～17:00

　第四北越銀行（新潟市）も、能登半島地震の影響による預金等の払い出し、融資相談窓口の設置、緊急特別融資の新設等を発表しました。概要は以下の通りです。

開設日 2024年1月4日（木）から当面の間
相談受付場所・日時 営業店、平日9:00～15:00
対象者 災害救助法が適用された住所の顧客
相談内容

・預金通帳、証書、印章などを紛失した場合の支払い

・定期預金等の期日前払出の相談

・損傷紙幣等の引き換え

・国債を紛失した場合の相談

・今回の地震で支払期日を経過した手形（電子記録債権含む）に関する相談
対象者 地震で被害を受けた個人、法人、個人事業主
設置店舗

営業店（出張所除く）：平日9:00~15:00

コンサルティングプラザ：平日9:00～17:00、土日10:00～17:00

※ホームページで来店予約
フリーダイヤル窓口

0120-04-7617(9:00～17:00)

設置期間：1月4日（木）～1月31日（水）（土日祝を除く。ただし1月6、7日は対応）

融資金額・期間

対象者 今回の地震で資金繰りなどに影響を受けた法人・個人事業主
融資金額 1取引先あたり1億円以内
使いみち 運転資金・設備資金
融資期間 10年以内（措置1年以内を含む）

融資利率

融資期間 通常の場合 保証協会付の場合
3年以内 1.300％以上 1.175％以上
3年超7年以内 1.500％以上 1.375％以上
7年超10年以内 1.700％以上 1.575％以上
　
　※能登半島地震に関する各行の措置の内容は変更される場合があります。最新の情報などは、各行のホームページなどをご確認ください。