動画マニュアル作成ソフト3選　導入メリットや最適な選び方も紹介

動画マニュアル作成ソフトとは

　動画マニュアル作成ソフトとは、動画マニュアルの作成からリリース、管理まで、すべてを行うものです。

　今、動画マニュアルは、多くの企業が作成しています。それには次のようなメリットがあるからです。

• 作業のコツを直感的に伝えられる
• 教育の質を均一にし、育成コストを削減できる
• 場所や時間を選ばずに学習できる

　動画マニュアル作成ソフトは、このような動画マニュアルを簡単に作成できるソフトとして、用いられています。

動画マニュアル作成ソフトの導入メリット

　筆者がはじめて動画マニュアルを作成したのは約25年前。

　全6巻のシリーズでの作成となったのですが、15分ほどのビデオマニュアルを作るのに、100万円を超える制作費が必要でした。合計800万円のプロジェクトとなり、大きなプレッシャーだったことを記憶しています。

　また、完成した画像はビデオにダビングして配布するという作業があり、管理も大変でした。

　その後、さまざまな環境が整備され、今ではクラウドを使って管理するのが一般的。制作費が安価になっただけでなく、管理も便利で簡単になりました。

　また、見る側もYouTubeなどで動画に親しんでいる人が多く、「動画の方が分かりやすい」という意見もあります。

　そこで、ぜひ使っていただきたいのが動画マニュアル作成ソフトです。動画マニュアル作成ソフトのすぐれている点を見ていきましょう。

動画マニュアルの管理がしやすい

　動画マニュアルを社内に公開する方法はいくつかあります。しかし、マニュアルとして十分に活用されるには、見るべき人が見たいときに、簡単にアクセスできることが重要です。

　動画マニュアル作成ソフトを使えば体系的に管理され、検索が容易になります。これにより、生産性の向上など、得るべき結果が早く得られます。

　また新しい動画のリリース情報なども効率的に発信できるメリットもあります。 

撮影や編集が簡単に行える

　動画マニュアル作成ソフトを使えば、撮影と編集の作業が簡便になるのも大きなメリットです。

　作成に際しては、短尺で撮影し、その動画を切り抜いたり組み合わせたりして一本の動画にまとめ、文字を入れ、マークアップして公開するのが流れとなります。

　動画マニュアルソフトを使えば、この一連の流れを簡単に行えるのです。他のソフトは必要ありません。

　中には、スマホやタブレットさえあれば作成を完了できるものもあります。

セキュリティの問題がなくなる

　動画マニュアルの内容には、多くのノウハウが詰め込まれています。その情報管理をする上でも動画作成マニュアルは有効です。

　動画の複製を不可能にするのはもちろん、動画を見る人の階層によって見るマニュアルを変えたり、視聴できるタイミングを限定することも可能です。

　さらに、誰がどのマニュアルにいつアクセスしたのかを管理し、不正なアクセスを監視することができます。

教育の質を向上できる

　動画マニュアルに限らず、マニュアルは必要な人が必要なタイミングで視聴しなければ効果は上がりません。

　その点、動画マニュアル作成ソフトなら受講管理機能があり、個別に進捗状況を確認できるようになっています。

　これを活用すれば、誰が動画を見たか（あるいは見ていないか）を簡単に把握でき、この情報を元に視聴を促したり、評価に反映したりできます。

動画マニュアル作成ソフトの選定ポイント

　動画マニュアルの専用ソフトは多数リリースされています。それぞれに特徴があり、ニーズにあわないソフトを選ぶと有効に活用することができません。

　ここではニーズに応じた最適なソフト選びのポイントを紹介します。

何のマニュアルを作るのかを明確にする

　動画マニュアルは、以下のような用途が適しています。

• 業務手順マニュアル
• 営業マニュアル
• 製品のチュートリアル（取扱説明書）
• 研修マニュアル

　まずは、どのマニュアルを作成するのかを明確にする必要があります。なぜなら、必要な機能が違うからです。

　たとえば新人研修のマニュアルであれば、優れた講師が研修をする様子を撮影すれば、そのまま活用できるかもしれません。

　一方、パソコンを使って行う作業をマニュアル化したいのであれば、マウスの動きなどを自動的に記録する画面録画機能を持っているソフトを使う必要がでてきます。

　あるいは店舗や工場など、現場から生まれるノウハウをマニュアル化したいのであれば、スマホで撮影できる機能を優先すべきかもしれません。

　何のためのマニュアルを、どのような場所で撮影するのかを整理することが、最初の一歩となります。

コストはどれくらい用意できるか

　次に重要となるのはコストです。ここには、ソフト導入の初期費用と月額利用料、これに動画マニュアル作成にかかる費用が含まれます。

　動画マニュアル作成・管理ソフトは、さまざまな価格帯があります。

　多くの機能を持ったソフトを契約しても、コスト負担の重さから作成にコストに予算が回らなければ、マニュアルは形骸化してしまいます。

　マニュアル作成で最も大切なのは、役に立つものを作成し、それにより作業効率が図れたり、教育コストが減らせたりすること。

　管理に要する価格だけでなく、マニュアルを作るのに必要なコストもあわせ、どれぐらい用意できるのかを考えるべきです。

管理機能は必要か否か

　マニュアルを公開したら、該当する人全員に見せることになります。このとき、受講管理機能の有無も、ソフトを決める際のキーとなります。

　動画マニュアルソフトによっては、誰がいつ視聴したかを管理できるものもあれば、総視聴数程度しか管理できないものがあります。ニーズにあわせて選ぶようにしてください。

おすすめの動画マニュアル作成ソフト3選

　以上の選び方を踏まえ、おすすめの動画マニュアル作成ソフトを3つ、ご紹介します。

 toaster team トースターチーム

　スマホで動画マニュアルを見ることを考えた縦型動画マニュアル対応ソフトです。人間工学を考慮した専用アプリを使用し、スマホさえあればマニュアルの撮影から編集までを行えます。

　複数人での同時編集が可能で、PDFやWord、Excel等のファイルの添付も可能です。

Teachme Biz

　スマホやタブレットで撮影し、必要な部分を動画や静止画で切り出す独自機能で特許を取得。経験が浅い人でも比較的簡単に動画マニュアルが作成できるよう、さまざまな工夫がされています。

　ソフトにログインしなくても閲覧することができるため、一般向けオンラインマニュアルとしても活用が可能です。

tebiki

　現場スタッフが動画マニュアルを簡単に作成できる、新人教育システムに適したソフトです。

　外国人スタッフが多い企業にはありがたい自動翻訳機能があり、言語選択すれば字幕付きの動画が完成。習熟度進捗管理をあわせて使用することで、外国人戦力化のスピードアップが図れます。

動画マニュアルを作成・運用するときのコツ

　動画にしろテキストにしろ、マニュアルを作るにはコストと手間がかかります。

　トップダウンでマニュアル作成を指示したものの、一向に進まない事例がよくあります。また、マニュアルは辛うじてできたものの、内容がともなっていないケースも散見されます。

　これら自己満足のマニュアルでは作業効率も上がりませんし、教育コストの削減にもなりません。

　活用される動画マニュアルを作成するためには、以下の点に注意してください。

動画マニュアル作成ソフトを導入しただけで安心しない

　動画マニュアル作成ソフトを導入することで、多くの人が全体を見られるようになります。そのため、内容の薄っぺらさが目立つケースがあります。

　そこで、誰に、どのような目的をもったマニュアルを作成したいのか、全体像を改めて明確にすることをおすすめします。

　中には動画マニュアルよりもテキストのマニュアルの方が正確に情報が伝わるものもあります。逆に、動画に字幕を入れるスタイルでしか伝わらないものもあります。

　動画マニュアルに限らず、マニュアルというものをどう位置づけるのかから考えるようにしてください。

動画マニュアルを見る機会をつくる

　役立つマニュアルにするためには、育成レベルにあわせて動画マニュアルを見る機会を設定するなど、ニーズにあわせた取り組みが必要です。

　年齢層が高い場合は、マニュアルを見るための教育が必要かもしれません。

　また、動画マニュアルを見たものの、「机上の空論だった」と思われたのでは見る意味がなくなります。最初は理想的なマニュアルを作成したつもりでも、後になって別の手法がよいことが判明するケースもあるでしょう。

　これはユーザーのニーズにあわせて商品を改良していくのと同じこと。必要を感じたらスピーディーにリニューアルできるような体制を整えるようにしてください。

適切な管理を行う

　動画マニュアルは管理が非常に大切です。

　筆者が関わった企業では、厳重な管理をしすぎて簡単に見られず、役に立たなかったマニュアルがありました。

　逆に、管理が杜撰なために、退職者がいつでも見られる状態になっていたことで、社外に情報が漏れた事例もあります。

　管理という面で言えば、必要なスタッフがいつでも気軽に見れることと、企業内に情報をとどめるという2面を両立しなければなりません。

　このために適切なソフトを選択し、なおかつ、定期的に管理状態を把握することが重要です。

マニュアルは適切に活用されることで意味を持つ　

　インターネットを使って物事を調べるとき、テキストよりも動画で探そうという人が確実に増えています。

　動画マニュアルは作成する側も気軽になり、導入しようとする企業が多いのも事実ですが、正しく管理・運営されているところは少ないものです。

　マニュアルは活用されてはじめて意味を持ちます。動画マニュアルを作成し、公開することはスタート地点に立ったレベル。それが活用されて、はじめて意味を持ちます。

　動画マニュアルをリリースすること自体が目的とならないよう、計画的にマニュアル作りを行ってください。