目次

  1. システムトラブルで利用できないJR東日本のサービス一覧
  2. 利用できるJR東日本のサービス
  3. Twitterでは「紙の切符」がトレンド

 JR東日本によると午前10時55分時点で、以下のサービスが利用できていません。

  • えきねっとでの予約、変更、取り消し
  • モバイルSuicaアプリの利用(チャージ、Suicaグリーン券の購入など)
  • JR東日本びゅうダイナミックレールパックの予約、取り消し

 一方で、閲覧できない状態が続いていたJR東日本の公式サイトの不具合は解消し、閲覧可能となりました。13時ごろに上記いずれのサービスも復旧したと発表しました。

 公式サイトによると、以下のサービスについては利用できます。

  • みどりの窓口、券売機等での現金・クレジットカードの利用
  • すでにチャージをされているSuicaでの乗車・買い物
  • Suicaへの現金でのチャージ
  • えきねっとで予約済みのきっぷの受け取り、予約済みの新幹線eチケット・在来線チケットレス商品の利用
  • えきねっとで予約済みの新幹線eチケットの利用
  • JR東日本びゅうダイナミックレールパックの予約済み商品の受け取り
  • JR東日本グループのエキナカ、駅ビルの店舗等でのクレジットカードの利用

 Twitter上では、モバイルSuicaを利用できず「紙の切符」を買ったという投稿により、トレンドに一時上がっていました。